| Judul Buku | : | SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Management Information Systems BUKU 2 EDISI 9 | |
| Pengarang | : | James A. O’Brien & George M. Marakas | |
| Penerbit | : | Salemba Empat | |
| Cetakan | : | Edisi 9 | |
| Tahun Terbit | : | 2014 | |
| Bahasa | : | Indonesia | |
| Jumlah Halaman | : | 348 | |
| Kertas Isi | : | HVS | |
| Cover | : | Soft | |
| Ukuran | : | 21 x 28 | |
| Berat | : | 700 | |
| Kondisi | : | Baru | |
| Harga | : | Rp 137,900 | DISKON |
| Bayar | : | Rp 110,200 | |
| Stock | : | 1 | |
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Management Information Systems BUKU 2 EDISI 9
Pengarang : James A. O’Brien & George M. Marakas
Penerbit : Salemba Empat
Pengarang : James A. O’Brien & George M. Marakas
Penerbit : Salemba Empat
DAFTAR ISI
Bab 9
Sistem Perdagangan Elektronik 1
Bagian I: Dasar-Dasar Perdagangan Elektronik 2
Pengenalan Perdagangan Elektronik 2
Ruang Lingkup Perdagangan Elektronik 2
Kasus Dunia
Nyata 1: Kitchenaid dan Royal Bank Kanada: Apakah Anda Membiarkan Merek Dagang Anda Online dengan Sendirinya? 3
Teknologi Perdagangan Elektronik 6
Kategori dalam Perdagangan Elektronik 6
Proses Perdagangan Elektronik Esensial 7
Pengendalian Akses dan Keamanan 7
Manajemen Alur Kerja 10
Notifikasi Peristiwa 12
Kolaborasi dan Perdagangan 12
Proses Pembayaran Elektronik 13
Proses Pembayaran Melalui Situs 14
Pengiriman Dana Elektronik 14
Pembayaran Elektronik yangAman 14
Sistem Perdagangan Elektronik 1
Bagian I: Dasar-Dasar Perdagangan Elektronik 2
Pengenalan Perdagangan Elektronik 2
Ruang Lingkup Perdagangan Elektronik 2
Kasus Dunia
Nyata 1: Kitchenaid dan Royal Bank Kanada: Apakah Anda Membiarkan Merek Dagang Anda Online dengan Sendirinya? 3
Teknologi Perdagangan Elektronik 6
Kategori dalam Perdagangan Elektronik 6
Proses Perdagangan Elektronik Esensial 7
Pengendalian Akses dan Keamanan 7
Manajemen Alur Kerja 10
Notifikasi Peristiwa 12
Kolaborasi dan Perdagangan 12
Proses Pembayaran Elektronik 13
Proses Pembayaran Melalui Situs 14
Pengiriman Dana Elektronik 14
Pembayaran Elektronik yangAman 14
Bagian II: Aplikasi dan Berbagai Hal dalam Perdagangan ELddronik 16
Tren Perdagangan Elektronik 16
:Ierdagangan Elektronik Bisnis ke Konsumen 16
Nomor 1: Menjadi Lebih Baik, Lebih Cepat, Lebih Murah, Lebih Mudah 17
Nomor 2: Mengungguli Pendahulu dengan Taktik dari Bidang Lain 17
Nomor 3: Sikat Model Bisnis Mereka dan Mulailah Perlombaan Anda Sendiri 17
Kasus Dunia Nyata 2: EnteLlium, Digg, Peerflix, Zappos, 1n: Jigsaw: Keberhasilan Pelaku Kedua dalam Perdagangan Leilronik 17
Nomor 4: Mengikuti Pemimpin Terbesar yang dapat Anda Temukan 18
Nomor 5: Membidik Titik Lemah Pemimpin Pasar 18
Faktor-Faktor Kesuksesan Perdagangan Elektronik 19 ?tm-aratan Toko Situs 23
Mengembangkan Toko di Situs 24
Afelayani Pelanggan Anda 25
Afengelola Toko di Situs 26
Perdagangan Elektronik Bisnis ke Bisnis 27
Pasar Perdagangan Elektronik 28
Virtual dan Nyata dalam Perdagangan Elektronik 31
Integrasi Perdagangan Elektronik 32
Strategi Virtual dan Nyata Lainnya 34
Pilihan-Pilihan Saluran Perdagangan Elektronik 34
Kasus Dunia Nyata 3: Ebay Melawan Google dan Microsoft: Pertempuran Kompetitif untuk Supremasi Perdagangan Elektronik 41
Kasus Dunia Nyata 4: Ebay Inc.: Melakukan Permainan yang Tepat di Negara yang Tepat 43
Tren Perdagangan Elektronik 16
:Ierdagangan Elektronik Bisnis ke Konsumen 16
Nomor 1: Menjadi Lebih Baik, Lebih Cepat, Lebih Murah, Lebih Mudah 17
Nomor 2: Mengungguli Pendahulu dengan Taktik dari Bidang Lain 17
Nomor 3: Sikat Model Bisnis Mereka dan Mulailah Perlombaan Anda Sendiri 17
Kasus Dunia Nyata 2: EnteLlium, Digg, Peerflix, Zappos, 1n: Jigsaw: Keberhasilan Pelaku Kedua dalam Perdagangan Leilronik 17
Nomor 4: Mengikuti Pemimpin Terbesar yang dapat Anda Temukan 18
Nomor 5: Membidik Titik Lemah Pemimpin Pasar 18
Faktor-Faktor Kesuksesan Perdagangan Elektronik 19 ?tm-aratan Toko Situs 23
Mengembangkan Toko di Situs 24
Afelayani Pelanggan Anda 25
Afengelola Toko di Situs 26
Perdagangan Elektronik Bisnis ke Bisnis 27
Pasar Perdagangan Elektronik 28
Virtual dan Nyata dalam Perdagangan Elektronik 31
Integrasi Perdagangan Elektronik 32
Strategi Virtual dan Nyata Lainnya 34
Pilihan-Pilihan Saluran Perdagangan Elektronik 34
Kasus Dunia Nyata 3: Ebay Melawan Google dan Microsoft: Pertempuran Kompetitif untuk Supremasi Perdagangan Elektronik 41
Kasus Dunia Nyata 4: Ebay Inc.: Melakukan Permainan yang Tepat di Negara yang Tepat 43
Bab 10-
Sistem Pendukung Keputusan 45
Bagian I: Dukungan Keputusan dalam Bisnis 46
Pengenalan 46
Informasi, Keputusan, dan Manajemen 46
Kasus Dunia Nyata 1: Hillman Group, Avnet, dan Quaker Chemical: Transformasi Proses Melalui Penyebaran Kecerdasan Bisnis 47
Kualitas Informasi 50
Struktur Keputusan 50
Tren Dukungan Keputusan 51
Sistem Dukungan Keputusan 53
Contoh 53
Komponen DSS 53
Sistem Informasi Manajemen 56
Alternatif Pelaporan Manajemen 56
Pemrosesan Analitis Online 57
Contoh Olap 58
Sistem Informasi Geografis dan Visualisasi Data 62
Menggunakan Sistem Dukungan Keputusan 65
Analisis What-If 65
Analisis Sensitivitas 66
Analisis Goal-Seeking 66
Analisis Optimalisasi 67
Pengambilan Data (Data Mining) untuk Dukungan Keputusan 68
Sitem Informasi Eksekutif 71
Fitur EIS 72
Portal Perusahaan dan Dukungan Keputusan 73
Portal Informasi Perusahaan 73
Sistem Manajemen Pengetahuan 75
Bagian II: Teknologi Kecerdasan Artifisial dalam Bisnis 78
Bisnis dan AI 78
Sebuah Gambaran Umum tentang Kecerdasan Artifisial 78
Kasus Dunia Nyata 2: Goodyear, Jea, Osumc, dan Monsanto: Teknologi Hebat Mendorong Keuntungan Kompetitif 79
Domain dari Kecerdasan Artifisial 81
Sistem Pakar 85
Komponen dari Sistem Pakar 85
Aplikasi Sistem Pakar 86
Manfaat dari Sistem Pakar 87
Batasan dari Sistem Pakar 87
Moduliv Proses Pengembangan 110
Sistem Pendukung Keputusan 45
Bagian I: Dukungan Keputusan dalam Bisnis 46
Pengenalan 46
Informasi, Keputusan, dan Manajemen 46
Kasus Dunia Nyata 1: Hillman Group, Avnet, dan Quaker Chemical: Transformasi Proses Melalui Penyebaran Kecerdasan Bisnis 47
Kualitas Informasi 50
Struktur Keputusan 50
Tren Dukungan Keputusan 51
Sistem Dukungan Keputusan 53
Contoh 53
Komponen DSS 53
Sistem Informasi Manajemen 56
Alternatif Pelaporan Manajemen 56
Pemrosesan Analitis Online 57
Contoh Olap 58
Sistem Informasi Geografis dan Visualisasi Data 62
Menggunakan Sistem Dukungan Keputusan 65
Analisis What-If 65
Analisis Sensitivitas 66
Analisis Goal-Seeking 66
Analisis Optimalisasi 67
Pengambilan Data (Data Mining) untuk Dukungan Keputusan 68
Sitem Informasi Eksekutif 71
Fitur EIS 72
Portal Perusahaan dan Dukungan Keputusan 73
Portal Informasi Perusahaan 73
Sistem Manajemen Pengetahuan 75
Bagian II: Teknologi Kecerdasan Artifisial dalam Bisnis 78
Bisnis dan AI 78
Sebuah Gambaran Umum tentang Kecerdasan Artifisial 78
Kasus Dunia Nyata 2: Goodyear, Jea, Osumc, dan Monsanto: Teknologi Hebat Mendorong Keuntungan Kompetitif 79
Domain dari Kecerdasan Artifisial 81
Sistem Pakar 85
Komponen dari Sistem Pakar 85
Aplikasi Sistem Pakar 86
Manfaat dari Sistem Pakar 87
Batasan dari Sistem Pakar 87
Moduliv Proses Pengembangan 110
Bab 11
Membangun Strategi Bisnis/TI 111
Bagian I: Pokok-Pokok Perencanaan 112
Pendahuluan 112
Perencanaan Organisasional 112
Kasus Dunia Nyata 1: Forrester, Nmsu, Exante Financial Services, dan Lain-Lain: Mewujudkan Perencanaan Strategic 113
Pendekatan Skenario 115
Perencanaan untuk Keuntungan Kompetitif 117
Analisis Swot 118
Model dan Perencanaan Bisnis 120
Perencanaan Bisnis/TI 122
Arsitektur Teknologi Informasi 123
Kartu Skor Berimbang 124
Mengidentifikasi Strategi-Strategi Bisnis/TI 125
Perencanaan Aplikasi Bisnis 127
Perencanaan Arsitektur Bisnis/TI 129
Bagian II: Tantangan Implementasi 130
Implementasi 130
Menerapkan Teknologi Informasi 130
Resistensi dan Keterlibatan Pengguna Akhir 131
Kasus Dunia Nyata 2: Blue Cross dan Blue Shield dan Lain-Lain: Memahami Ilmu Pengetahuan di Balik Perubahan 133
Manajemen Perubahan 136
Sebuah Proses Manajemen Perubahan 138
Kasus Dunia Nyata 3: 7-Eleven Jepang, Eli Lilly, Mohegan Sun, Ups, Vanguard, Carlson Companies, dan Raytheon:
Mengembangkan Sistem Pakar 90
Teknisi Pengetahuan 90
Jaringan Neural 91
Sistem Logika Fuzzy (Fuzzy Logic) 93
Logika Fuzzy dalam Bisnis 94
Algoritma Genetika 94
Virtual Reality 96
Aplikasi VR 96
Agen Intelijen 98
Kasus Dunia Nyata 3: Oracle Corporation dan Lain-Lain: Dashboard untuk Eksekutif dan Pelaku Bisnis—Kekuatan dan Tantangan 105
Kasus Dunia Nyata 4: Harrah's Entertaiment, LEndingtree, Deepgreen Financial, dan Cisco Systems: Kesuksesan dan Tantangan dari Pengambilan Keputusan Terotomatisasi 107
Pendekatan Portofolio terhadap Perencanaan dan Manajemen Investasi TI 144
Kasus Dunia Nyata 4: Infosys Technologies: Tantangan Implementasi dari Inisiatif Manajemen Ilmu Pengetahuan 146
Membangun Strategi Bisnis/TI 111
Bagian I: Pokok-Pokok Perencanaan 112
Pendahuluan 112
Perencanaan Organisasional 112
Kasus Dunia Nyata 1: Forrester, Nmsu, Exante Financial Services, dan Lain-Lain: Mewujudkan Perencanaan Strategic 113
Pendekatan Skenario 115
Perencanaan untuk Keuntungan Kompetitif 117
Analisis Swot 118
Model dan Perencanaan Bisnis 120
Perencanaan Bisnis/TI 122
Arsitektur Teknologi Informasi 123
Kartu Skor Berimbang 124
Mengidentifikasi Strategi-Strategi Bisnis/TI 125
Perencanaan Aplikasi Bisnis 127
Perencanaan Arsitektur Bisnis/TI 129
Bagian II: Tantangan Implementasi 130
Implementasi 130
Menerapkan Teknologi Informasi 130
Resistensi dan Keterlibatan Pengguna Akhir 131
Kasus Dunia Nyata 2: Blue Cross dan Blue Shield dan Lain-Lain: Memahami Ilmu Pengetahuan di Balik Perubahan 133
Manajemen Perubahan 136
Sebuah Proses Manajemen Perubahan 138
Kasus Dunia Nyata 3: 7-Eleven Jepang, Eli Lilly, Mohegan Sun, Ups, Vanguard, Carlson Companies, dan Raytheon:
Mengembangkan Sistem Pakar 90
Teknisi Pengetahuan 90
Jaringan Neural 91
Sistem Logika Fuzzy (Fuzzy Logic) 93
Logika Fuzzy dalam Bisnis 94
Algoritma Genetika 94
Virtual Reality 96
Aplikasi VR 96
Agen Intelijen 98
Kasus Dunia Nyata 3: Oracle Corporation dan Lain-Lain: Dashboard untuk Eksekutif dan Pelaku Bisnis—Kekuatan dan Tantangan 105
Kasus Dunia Nyata 4: Harrah's Entertaiment, LEndingtree, Deepgreen Financial, dan Cisco Systems: Kesuksesan dan Tantangan dari Pengambilan Keputusan Terotomatisasi 107
Pendekatan Portofolio terhadap Perencanaan dan Manajemen Investasi TI 144
Kasus Dunia Nyata 4: Infosys Technologies: Tantangan Implementasi dari Inisiatif Manajemen Ilmu Pengetahuan 146
Bab 12 ..7
Mengembangkan Solusi Bisnis/TI 149
Bagian I: Mengembangkan Sistem Bisnis 150
Pengembangan SI 150 Pendekatan Sistem 150
Pemikiran Sistem 150
Kasus Dunia Nyata 1: Paypal: Semua Bahasa Akan Mendunia pads Suatu Waktu 151
Analisis dan Desain Sistem 153
Daur Hidup Pengembangan Sistem 153
Mengawali Proses Pengembangan Sistem 154
Studi Kelayakan 155 Kelayakan Operasional 156
Kelayakan Ekonomis 156
Kelayakan Teknis 156 Kelayakan Faktor Manusia 157
Kelayakan Hukum/Politik 157
Analisis Sistem 158
Analisis Keorganisasian 158
Analisis dari Sistem Saat Ini 159
Analisis Logic 160
Analisis dan Determinasi Kebutuhan Fungsional 161
Desain Sistem 161
Prototipe 162
Proses Prototipe 163
Desain Pengguna Antarmuka 165
SpesIfikasi Sistem 166
Pengembangan Pengguna Akhir 166
Fokus kepada Aktivitas Si 167
Melakukan Pengembangan Pengguna Akhir 168
Bagian II: Mengimplementasikan Sistem Bisnis 171
Implementasi 171
Mengimplementasikan Sistem Baru 171
Kasus Dunia Nyata 2: Queen's Medical Center, Radio PubliA Nasional, Worldspan, dan Lain-Lain: Proyek TI Anda Telal, Tertunda 172
Manajemen Proyek 175
Apakah Proyek Itu? 175
Proses Manajemen Proyek 175
Mengevaluasi Perangkat Keras, Perangkat Lunak, dar Layanan 177
Faktor-Faktor Evaluasi Perangkat Keras 178 Faktor-Faktor Evaluasi Perangkat Lunak 179 Mengevaluasi Layanan SI 180
Modul V Tantangan Manajemen 196
Mengembangkan Solusi Bisnis/TI 149
Bagian I: Mengembangkan Sistem Bisnis 150
Pengembangan SI 150 Pendekatan Sistem 150
Pemikiran Sistem 150
Kasus Dunia Nyata 1: Paypal: Semua Bahasa Akan Mendunia pads Suatu Waktu 151
Analisis dan Desain Sistem 153
Daur Hidup Pengembangan Sistem 153
Mengawali Proses Pengembangan Sistem 154
Studi Kelayakan 155 Kelayakan Operasional 156
Kelayakan Ekonomis 156
Kelayakan Teknis 156 Kelayakan Faktor Manusia 157
Kelayakan Hukum/Politik 157
Analisis Sistem 158
Analisis Keorganisasian 158
Analisis dari Sistem Saat Ini 159
Analisis Logic 160
Analisis dan Determinasi Kebutuhan Fungsional 161
Desain Sistem 161
Prototipe 162
Proses Prototipe 163
Desain Pengguna Antarmuka 165
SpesIfikasi Sistem 166
Pengembangan Pengguna Akhir 166
Fokus kepada Aktivitas Si 167
Melakukan Pengembangan Pengguna Akhir 168
Bagian II: Mengimplementasikan Sistem Bisnis 171
Implementasi 171
Mengimplementasikan Sistem Baru 171
Kasus Dunia Nyata 2: Queen's Medical Center, Radio PubliA Nasional, Worldspan, dan Lain-Lain: Proyek TI Anda Telal, Tertunda 172
Manajemen Proyek 175
Apakah Proyek Itu? 175
Proses Manajemen Proyek 175
Mengevaluasi Perangkat Keras, Perangkat Lunak, dar Layanan 177
Faktor-Faktor Evaluasi Perangkat Keras 178 Faktor-Faktor Evaluasi Perangkat Lunak 179 Mengevaluasi Layanan SI 180
Modul V Tantangan Manajemen 196
Bab 13
Tantangan-Tantangan Keamanan dan Etika 197
Bagian I: Tantangan-Tantangan Keamanan, Etika, dar Sosial dari TI 198
Pengenalan 198
Keamanan Bisnis/TI, Etika, dan Masyarakat 198 Tanggung Jawab Penggunaan Beretika dari Pelaku-Pelakt Bisnis 198
Kasus Dunia Nyata 1: Etika, Dilema Moral, dan Keputusan Keputusan Yang Sulit: Berbagai Tantangan dalam Menangan
Kejahatan Komputer TI 199 Etika Bisnis 201 Etika Teknologi 202 Pedoman Etika 202
Kejahatan Komputer 204 Meretas dan Merengkah 206
Pencurian Dunia Maya 208
Penggunaan Tak Terotorisasi di Kantor 209
Pemalsuan Perangkat Lunak 212
Pencurian Kepemilikan Intelektual 213
Virus dan Cacing Komputer 214
Adware dan Spyware 216
Masalah-Masalah Privasi 219
Privasi di Internet 220 Pencocokan Komputer 222
Aktivitas Implementasi Lainnya' 181
Pengujian 181
Konversi Data 181
Dokumentasi 183
Pelatihan 183
Strategi Konversi Sistem 184
Konversi Langsung 184
Konversi Pararel 184
Konversi Percontohan 185
Konversi Secara Bertahap 185
Aktivitas Pasca-Implementasi 185
Pemeliharaan Sistem 186
Tinjauan Pasca-Implementasi 186
Kasus Dunia Nyata 3: Intuit Inc.: Inovasi dalam Pengembangan Bisnis Kecil dan Perangkat Lunak Pelanggan yang Digerakkan Pelanggan 192
Kasus Dunia Nyata 4: Hewlett-Packard: Mengelola Implementasi Perubahan yang Radikal dalam Kepegawaian, Sistem, dan Pengembangan Aplikasi TI 194
Undang-UndangPrivasi 222
Pencemaran dan Penyensoran Komputer 223
Kondisi Terkini dari Undang-Undang Dunia Maya 223 Tantangan-Tantangan Lainnya 224
Tantangan Pekerjaan 224
Pengawasan Komputer 224
Tantangan dalam Kondisi Kerja 225
Tantangan atas Individualitas 226
Masalah-Masalah Kesehatan 226
Ergonomic 227
Solusi Sosial 228
Bagian II: Manajemen Keamanan dari Teknologi Informasi 229
Pengenalan 229
Perangkat Manajemen Keamanan 229
Kasus Dunia Nyata 2: Kasus Dunia Nyata: Raymond James Financial, Bcd Travel, Houston Texans, dan Lain-Lain: Mencemaskan Sesuatu yang Keluar, Bukan Sesuatu yang
Masuk 230
Pertahanan Keamanan Antarjaringan 232
Enkripsi 233 Firewall 234
Serangan Penolakan Layanan 235
Pengawasan Surat Elektronik 237
Pertahanan dari Virus 238
Ukuran-Ukuran Keamanan Lainnya 240
Kode Keamanan 240
Arsip Cadangan 241
Pengawasan Keamanan 241
Keamanan Biometrik 242
Pengendalian Kegagalan Komputer 242
Sistem Toleransi Kegagalan 243
Pemulihan Bencana 244
Pengendalian dan Pemeriksaan Sistem 244
Pengendalian Sistem Informasi 245
Pemeriksaan Keamanan TI 245
Kasus Dunia Nyata 3: Penipuan di Dunia Maya, Empat Penjahat Dunia Maya Teratas—Siapa Mereka dan Apa yang Mereka Lakukan? 251
Kasus Dunia Nyata 4: Lowe's, Tci, Bank Of America, Choicepoint, dan Lain-Lain: Kegagalan dalam Manajemen Keamanan Data 253
Tantangan-Tantangan Keamanan dan Etika 197
Bagian I: Tantangan-Tantangan Keamanan, Etika, dar Sosial dari TI 198
Pengenalan 198
Keamanan Bisnis/TI, Etika, dan Masyarakat 198 Tanggung Jawab Penggunaan Beretika dari Pelaku-Pelakt Bisnis 198
Kasus Dunia Nyata 1: Etika, Dilema Moral, dan Keputusan Keputusan Yang Sulit: Berbagai Tantangan dalam Menangan
Kejahatan Komputer TI 199 Etika Bisnis 201 Etika Teknologi 202 Pedoman Etika 202
Kejahatan Komputer 204 Meretas dan Merengkah 206
Pencurian Dunia Maya 208
Penggunaan Tak Terotorisasi di Kantor 209
Pemalsuan Perangkat Lunak 212
Pencurian Kepemilikan Intelektual 213
Virus dan Cacing Komputer 214
Adware dan Spyware 216
Masalah-Masalah Privasi 219
Privasi di Internet 220 Pencocokan Komputer 222
Aktivitas Implementasi Lainnya' 181
Pengujian 181
Konversi Data 181
Dokumentasi 183
Pelatihan 183
Strategi Konversi Sistem 184
Konversi Langsung 184
Konversi Pararel 184
Konversi Percontohan 185
Konversi Secara Bertahap 185
Aktivitas Pasca-Implementasi 185
Pemeliharaan Sistem 186
Tinjauan Pasca-Implementasi 186
Kasus Dunia Nyata 3: Intuit Inc.: Inovasi dalam Pengembangan Bisnis Kecil dan Perangkat Lunak Pelanggan yang Digerakkan Pelanggan 192
Kasus Dunia Nyata 4: Hewlett-Packard: Mengelola Implementasi Perubahan yang Radikal dalam Kepegawaian, Sistem, dan Pengembangan Aplikasi TI 194
Undang-UndangPrivasi 222
Pencemaran dan Penyensoran Komputer 223
Kondisi Terkini dari Undang-Undang Dunia Maya 223 Tantangan-Tantangan Lainnya 224
Tantangan Pekerjaan 224
Pengawasan Komputer 224
Tantangan dalam Kondisi Kerja 225
Tantangan atas Individualitas 226
Masalah-Masalah Kesehatan 226
Ergonomic 227
Solusi Sosial 228
Bagian II: Manajemen Keamanan dari Teknologi Informasi 229
Pengenalan 229
Perangkat Manajemen Keamanan 229
Kasus Dunia Nyata 2: Kasus Dunia Nyata: Raymond James Financial, Bcd Travel, Houston Texans, dan Lain-Lain: Mencemaskan Sesuatu yang Keluar, Bukan Sesuatu yang
Masuk 230
Pertahanan Keamanan Antarjaringan 232
Enkripsi 233 Firewall 234
Serangan Penolakan Layanan 235
Pengawasan Surat Elektronik 237
Pertahanan dari Virus 238
Ukuran-Ukuran Keamanan Lainnya 240
Kode Keamanan 240
Arsip Cadangan 241
Pengawasan Keamanan 241
Keamanan Biometrik 242
Pengendalian Kegagalan Komputer 242
Sistem Toleransi Kegagalan 243
Pemulihan Bencana 244
Pengendalian dan Pemeriksaan Sistem 244
Pengendalian Sistem Informasi 245
Pemeriksaan Keamanan TI 245
Kasus Dunia Nyata 3: Penipuan di Dunia Maya, Empat Penjahat Dunia Maya Teratas—Siapa Mereka dan Apa yang Mereka Lakukan? 251
Kasus Dunia Nyata 4: Lowe's, Tci, Bank Of America, Choicepoint, dan Lain-Lain: Kegagalan dalam Manajemen Keamanan Data 253
Bab 14
Manajemen Perusahaan dan Manajemen Global Terkait Teknologi Informasi 255
Bagian I: Mengelola Teknologi Informasi 256 Bisnis dan TI 256
Mengelola Teknologi Informasi 256
Kasus Dunia Nyata 1: Toyota, Procter & Gamble, Hess Corporation, dan Lain-Lain: Pengunduran Diri CIO dan Kebutuhan Perencanaan Suksesi 257
Perencanaan Bisnis/TI 259
Arsitektur Teknologi Informasi 260
Mengelola Fungsi TI 262
Mengorganisasi TI 262
Pengelolaan Pengembangan Aplikasi 263
Pengelolaan Operasi SI 263
Perencanaan Staf TI 264
CIO dan Eksekutif TI Lain 265
Manajemen Teknologi 266
Pengelolaan Layanan Pengguna 266
Pengalihdayaan dan Pemindahan TI dan SI 267
Pengalihdayaan 267
Pemindahan 268
Kegagalan dalam Manajemen TI 270
Keterlibatan Manajemen 271
Tata Kelola TI 271
Bagian II: Mengelola TI Global 276
Dimensi Internasional 276
Manajemen TI Global 276
Tantangan-Tantangan Budaya, Politik, dan Geoekonomi 277
Kasus Dunia Nyata 2: Reinsurance Group of America dan Fonterra: Menuju Operasi Global Terpadu 278
Bisnis Global/Strategi TI 281
Bisnis Global/Aplikasi TI 281
Platform TI Global 284
Internet Sebagai Sebuah Platform TI Global 286 Masalah Akses Data Global 287
Masalah-Masalah Akses Internet 288
Pengembangan Sistem Global 289
Strategi Pengembangan Sistem 290
Kasus Dunia Nyata 3: General Motors: Pabrik TI Belum Menghadapi Ujian Terbesarnya 295
Kasus Dunia Nyata 4: IBM Corporation: Berkompetisi Secara Global dengan Pemindahan Pekerja TI dan Membagikan Teknologi 297
Manajemen Perusahaan dan Manajemen Global Terkait Teknologi Informasi 255
Bagian I: Mengelola Teknologi Informasi 256 Bisnis dan TI 256
Mengelola Teknologi Informasi 256
Kasus Dunia Nyata 1: Toyota, Procter & Gamble, Hess Corporation, dan Lain-Lain: Pengunduran Diri CIO dan Kebutuhan Perencanaan Suksesi 257
Perencanaan Bisnis/TI 259
Arsitektur Teknologi Informasi 260
Mengelola Fungsi TI 262
Mengorganisasi TI 262
Pengelolaan Pengembangan Aplikasi 263
Pengelolaan Operasi SI 263
Perencanaan Staf TI 264
CIO dan Eksekutif TI Lain 265
Manajemen Teknologi 266
Pengelolaan Layanan Pengguna 266
Pengalihdayaan dan Pemindahan TI dan SI 267
Pengalihdayaan 267
Pemindahan 268
Kegagalan dalam Manajemen TI 270
Keterlibatan Manajemen 271
Tata Kelola TI 271
Bagian II: Mengelola TI Global 276
Dimensi Internasional 276
Manajemen TI Global 276
Tantangan-Tantangan Budaya, Politik, dan Geoekonomi 277
Kasus Dunia Nyata 2: Reinsurance Group of America dan Fonterra: Menuju Operasi Global Terpadu 278
Bisnis Global/Strategi TI 281
Bisnis Global/Aplikasi TI 281
Platform TI Global 284
Internet Sebagai Sebuah Platform TI Global 286 Masalah Akses Data Global 287
Masalah-Masalah Akses Internet 288
Pengembangan Sistem Global 289
Strategi Pengembangan Sistem 290
Kasus Dunia Nyata 3: General Motors: Pabrik TI Belum Menghadapi Ujian Terbesarnya 295
Kasus Dunia Nyata 4: IBM Corporation: Berkompetisi Secara Global dengan Pemindahan Pekerja TI dan Membagikan Teknologi 297
Jawaban Kuis Tinjauan J-1 Referensi Pilihan R-1
Glosarium G-1
Indeks I-1
Glosarium G-1
Indeks I-1
Share This Article
0 comments:
Posting Komentar