| Judul Buku | : | Komunikasi Pelayanan Publik – Konsep dan Aplikasi | |
| Pengarang | : | Dr. Hardiyansyah | |
| Penerbit | : | Gava Media | |
| Cetakan | : | Cetakan Ke-1 | |
| Tahun Terbit | : | 2015 | |
| Bahasa | : | Indonesia | |
| Jumlah Halaman | : | 146 | |
| Kertas Isi | : | HVS | |
| Cover | : | Soft | |
| Ukuran | : | 16 x 23 | |
| Berat | : | 250 | |
| Kondisi | : | Baru | |
| Harga | : | Rp 41,000 | diskon 20% |
| Bayar | : | Rp 34,850 | |
| Stock | : | 1 | |
Komunikasi Pelayanan Publik – Konsep dan Aplikasi
Pengarang : Dr. Hardiyansyah
Penerbit : Gava Media
DAFTAR ISI
Bab 1 Pendahuluan
Bab 2 Komunikasi dan Pelayanan Publik
Komunikasi
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komunikasi
Pelayanan Publik
Bab 3 Komunikator Pelayanan Publik
Pengantar
Pengertian Komunikator Pelayanan Publik
Aparatur sebagai komunikator
Peran komunikator dalam pelayanan publik
Bab 4 Pesan dalam Pelayanan Publik
Pengantar
Pesan dalam Pelayanan Publik
Kualitas Pesan
Bab 5 Media Komunikasi Pelayanan Publik
Pengantar
Pengertian Media Komunikasi
Fungsi Media Komunikasi
Media Komunikasi dan Pelayanan Publik
Bab 6 Komunikan dalam Pelayanan Publik
Bab 7 Efek dalam Komunikasi Pelayanan Publik
Bab 8 Penutup
Daftar Rujukan
Tentang Penulis
Lampiran UU No. 25/2009 tentang Pelayanan Publik
Share This Article
0 comments:
Posting Komentar