Selamat datang di toko Buku Online kami Buku Diskon,Murah Ajibayustore

Kamis, 17 September 2015

PERILAKU KONSUMEN DAN STRATEGI PEMASARAN, RENCANA, STRATEGI, MARKETING EDISI 9 BUKU 1.Paul

AJIBAYUSTORE Judul Buku : PERILAKU KONSUMEN DAN STRATEGI PEMASARAN,  RENCANA, STRATEGI, MARKETING EDISI 9 BUKU 1 Pengarang : J. Paul Peter Penerbit : Salemba Empat
Judul Buku : PERILAKU KONSUMEN DAN STRATEGI PEMASARAN,  RENCANA, STRATEGI, MARKETING EDISI 9 BUKU 1
Pengarang : J. Paul Peter
Penerbit : Salemba Empat
Cetakan  :  Ke-1
Tahun Terbit : 2014
Bahasa : Indonesia
Jumlah Halaman : 258 hlm
Kertas Isi : HVS
Cover : Soft
Ukuran : 21 x 28 cm
Berat : 500 gram
Kondisi : Baru
Harga :  Rp     109,900 diskon 15% 
Bayar :  Rp     93.415
Stock : 1


PERILAKU KONSUMEN DAN STRATEGI PEMASARAN,  RENCANA, STRATEGI, MARKETING EDISI 9 BUKU 1
Pengarang: J. Paul Peter
Penerbit: Salemba Empat


DAFTAR ISI

BAGIAN 1 PERSPEKTIF PADA PERILAKU KONSUMEN 1
1 PENGENALAN TERHADAP PERILAKU KONSUMEN DAN STRATEGI PEMASARAN            2
Apakah Perilaku Konsumen? 6
Perilaku Konsumen Bersifat Dinamis 6
Perilaku Konsumen Melibatkan Interaksi 6
Perilaku Konsumen Melibatkan Pertukaran    7
Pendekatan terhadap Penelitian Mengenai Perilaku Konsumen         7
Penggunaan Riset Perilaku Konsumen 10
Peran Perilaku Konsumen dalam Strategi Pemasaran 12
Rangkuman 17
Konsep dan Istilah Kunci       17
Ulasan dan Pertanyaan Diskusi          17
Strategi Aksi Pemasaran Toyota-2008 18

2 KERANGKA KERJA UNTUK ANALISIS KONSUMEN 20
Tiga Elemen dalam Analisis Konsumen 21
Afeksi dan Kognisi Konsumen 21
Perilaku Konsumen 23
Lingkungan Konsumen           24
Hubungan antara Afeksi dan Kognisi, Perilaku, dan Lingkungan 24
Strategi Pemasaran 27
Tingkatan Analisis Konsumen 28
Masyarakat 28
Industri 29
Segmentasi Pasar 30
Konsumen Individual 30 Rangkuman 32
Konsep dan Istilah Kunci       32
Ulasan dan Pertanyaan Diskusi          32
Strategi Aksi Pemasaran Starbucks-2008 33

BAGIAN 2 AFEKSI, KOGNISI, DAN STRATEGI PEMASARAN        35
3 PENGENALAN TERHADAP AFEKSI DAN KOGNISI 36
Komponen Roda Analisis Konsumen 37
Lingkungan     37
Perilaku 38
Strategi Pemasaran 38
Afeksi dan Kognisi 39
Afeksi dan Kognisi sebagai Respons Psikologis 39
Jenis-Jenis atau Tingkat-Tingkat Respons Afektif 40
Sistem Afektif 40
Apakah itu Kognisi? 41
Hubungan antara Afeksi dan Kognisi 43
Implikasi pada Pemasaran 44
Penggunaan Kiasan untuk Menyampaikan Arti Afektif dan Kognitif 45
Proses Kognitif dalam Pengambilan Keputusan Konsumen 46
Sebuah Model Pengambilan Keputusan Konsumen 48
Ciri-Ciri Tambahan Sistem Kognitif 50
Implikasi Pemasaran   51
Pengetahuan yang Disimpan dalam Memori  52
Jenis-Jenis Pengetahuan          52
Struktur Pengetahuan 55
Jenis-Jenis Struktur Pengetahuan        56
Implikasi Pemasaran 56
Rangkuman 62
Konsep dan Istilah Kunci       62
Wasan dan Pertanyaan Diskusi           62
Strategi Aksi Pemasaran Barnes & Noble 64

4 PENGETAHUAN PRODUK KONSUMEN DAN KETERLIBATAN  66
Tingkat Pengetahuan Produk 68 Pengetahuan Produk Konsumen 70
Produk sebagai Kumpulan Atribut     70
Produk sebagai Kumpulan Keuntungan         71
Produk sebagai Pemuas Nilai 74
Rantai Alat-Tujuan Pengetahuan Produk (Rantai Atribut-Tujuan) 77
Contoh Rantai Alat-Tujuan 78
Identifikasi Rantai Alat-Tujuan Konsumen 79
Implikasi Pemasaran 81
Penggalian Pemahaman Konsumen Lebih Mendalam            82
Pendekatan ZMET pada Pengetahuan Konsumen 82
Wawancara ZMET 83
Implikasi Pemasaran 84
Keterlibatan 84
Fokus Keterlibatan 85
Dasar Alat-Tujuan untuk Keterlibatan 86
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Keterlibatan 86
Implikasi Pemasaran 90
Pemahaman Alasan Utama Pembelian 90
Pemahaman Hubungan Konsumen-Produk 91
Pengaruh Relevansi-Diri Intrinsik 92 Pengaruh Relevansi-Diri Situasional 94
Rangkuman 95
Konsep dan Istilah Kunci       95
Ulasan dan Pertanyaan Diskusi          96
Strategi Aksi Pemasaran Nike 97

5 PERHATIAN DAN PEMAHAMAN        100
Paparan. pada Informasi 103
Paparan Selektifpada Informasi          105
Implikasi Pemasaran 106
Proses Perhatian          108
Variasi dalam Perhatian          109
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Perhatian 110
Implikasi Pemasaran   112
Pemahaman 114
Variasi dalam Pemahaman 115
Kesimpulan selama Pemahaman         116
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Pemahaman 118
Implikasi Pemasaran 119
Rangkuman. 122
Konsep dan Istilah Kunci       123
Ulasan dan Pertanyaan Diskusi          123
Strategi Aksi Pemasaran Paparan, Perhatian, dan Pemahaman pada Internet 125

6 SIKAP DAN TUJUAN 128
Apa itu Sikap?            130
Sikap terhadap Apa? 132
Implikasi Pemasaran 132
Sikap terhadap Objek 136
Kepercayaan Menonjol           136
Model Sikap Multiatribut 138
Implikasi Pemasaran 141
 Strategi Perubahan Sikap 143
Sikap terhadap Perilaku 145
Teori Aksi Beralasan 147
Implikasi Pemasaran 151
Intensi dan perilaku 152
Rangkuman 154
Konsep dan Istilah Kunci       155
Ulasan dan Pertanyaan Diskusi          155
Strategi Aksi Pemasaran Coca-Cola 156

7 PENGAMBILAN KEPUTUSAN OLEH KONSUMEN 160
Pengambilan Keputusan sebagai Penyelesaian Masalah 165
Elemen-Elemen Penyelesaian Masalah 167
Representasi Masalah  167
Proses Integrasi           172
Rencana Keputusan 175
Proses-Proses Penyelesaian Masalah dalam Keputusan Pembelian 175
Pengaruh pada Aktivitas Penyelesaian Masalah         178
Pengaruh Tujuan Akhir 178
Pengaruh Hierarki Tujuan 179
Pengaruh Keterlibatan dan Pengetahuan        179
Pengaruh Lingkungan 179
Implikasi pada Strategi Pemasaran     182
Rangkuman 187
Konsep dan Istilah Kunci       187
Ulasan dan Pertanyaan Diskusi          188
Strategi Aksi Pemasaran Kartu Hallmark 189

BAGIAN 3 PERILAKU DAN STRATEGI PEMASARAN           193
8 PENGENALAN TERHADAP PERILAKU         194
Apakah Perilaku Lahiriah Konsumen? 196
Pentingnya Perilaku Lahiriah Konsumen 196
Sebuah Model Perilaku Lahiriah Konsumen  197
Kontak pada Informasi 199 Akses Dana 203
Hubungan dengan Toko         204
Hubungan dengan Produk      206
Transaksi 207
Konsumsi dan Penyelesaian 207
Komunikasi     208
Implikasi Pemasaran 209
Rangkuman 212
Konsep dan Istilah Kunci       212
Ulasan dan Pertanyaan Diskusi          212
Strategi Aksi Pemasaran Toko Kelontong Online Peapod-2008        213
Catatan C-1
Glosarium G-1
 Kredit Foto K-1 Indeks         I-1



Share This Article


0 komentar:

Posting Komentar

Copyright © 2015. AJIBAYUSTORE - All Rights Reserved-ALAMAT JALAN KEBANGKITAN NASIONAL TOKO BUKU NO.21-22 SOLO JAWA TENGAH KONTAK:0857 2823 4422
Creating Website Miko Bayu Saputra