FRONT OFFICE OPERATIONS

FRONT OFFICE OPERATIONS

Judul	:	FRONT OFFICE OPERATIONS
Pengarang	:	Drs. A. Bambang Sujatno CHA
Penerbit	:	Andi Offset
Cetakan	:	1
Tahun Terbit	:	2008
Bahasa	:	Indonesia
Jumlah Halaman	:	vi + 138  hlm
Kertas Isi	:	Hvs
Cover	:	Soft
Ukuran	:	16 x 23 cm
Berat	:	200 gram
Kondisi	:	Baru
Harga	:	Rp   48,000           Diskon 15%
Bayar	:	Rp  40.800

Stok                   ; 1

DAFTAR ISI

BAB 1 PENDAHULUAN

BAB 2 ORGANISASI HOTEL

BAB 3 FRONT OFFICE DEPARTMENT

Alasan perjalanan

Sistem kerja

Tugas pokok

Koordinasi

Target

Seksi-seksi

BAB 4 RECEPTIONIST

Umum

Berbudaya

Pribadi yang mempesona

Kemampuan menyelesaian masalah

BAB 5 PENUTUP


KEMBALI KE HALAMAN AWAL

Share This Article